Kısaca: 1 Nisan 2026’dan itibaren toplu SMS ve MMS gönderim panellerine, göndericinin veya gönderim yetkisi olan kişinin güvenli elektronik imza (e-imza) ile giriş yapması zorunludur. Ayrıca uygulamadan kişiye (A2P) SMS ve MMS abonelik başvuruları KEP üzerinden alınır.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, 16 Aralık 2025 tarihli ve 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla SMS hizmeti sunumuna ilişkin 2020 tarihli kararında değişiklik yaptı. Karar 1 Nisan 2026’da yürürlüğe girdi. Amaç, dolandırıcılık ve izinsiz toplu mesaj gönderimlerinin önüne geçmek.
Kararla Neler Değişti?
- Panele e-imza ile giriş: SMS ve MMS gönderim arayüzlerine göndericinin veya SMS ve MMS göndermeye yetkili kişinin güvenli elektronik imza ile giriş yapması zorunlu.
- KEP ile abonelik başvurusu: Uygulamadan kişiye (A2P) SMS ve MMS hizmeti veren işletmeciler, bu hizmetlere ilişkin abonelik başvurularını ve belgeleri KEP üzerinden almak zorunda.
- Yurt dışından bağlantılı mesajlar: Yurt dışından gönderilen ve internet adresi (bağlantı) içeren A2P mesajlar yurt içindeki abonelere iletilmiyor.
Kimler Etkileniyor?
Kampanya, bilgilendirme, doğrulama kodu veya hatırlatma amacıyla toplu SMS gönderen tüm işletmeler etkileniyor: e-ticaret siteleri, perakendeciler, klinikler, eğitim kurumları, ajanslar ve SMS paneli kullanan diğer firmalar. Panele erişimi olan her yetkili kişinin kendi e-imzasıyla giriş yapması gerekir.
Toplu SMS İçin E-İmza Nasıl Alınır?
- Yetkili kişileri belirleyin: SMS paneline giriş yapacak çalışanlarınızı ve yetkililerinizi belirleyin.
- E-imza başvurusu yapın: Her yetkili kişi için e-imza başvurusunu tamamlayın; başvuru sürecini sizin adınıza yönetiyoruz.
- Teslim ve kurulum: E-imzanızı İstanbul içinde hızlı kuryeyle, diğer illere kargoyla ulaştırıyor, kurulumunu uzaktan yapıyoruz.
- Panele e-imza ile giriş: SMS hizmet sağlayıcınızın panelinde e-imzanızla giriş yaparak gönderimlerinize devam edin.
Yeni toplu SMS aboneliği için KEP adresi gerekiyorsa KEP adresi alma sürecini de tamamen online olarak dakikalar içinde tamamlıyoruz. E-imza hakkında ayrıntılı bilgi için E-İmza Rehberi’ne bakabilirsiniz.
Bu yazı, BTK kurul kararının bilgilendirme amaçlı özetidir. Panelinize özel giriş adımları için SMS hizmet sağlayıcınızın duyurularını takip ediniz.
Resmî kaynaklar: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Sık Sorulan Sorular
Toplu SMS göndermek için e-imza zorunlu mu?
Evet. BTK’nın 2025/DK-YED/399 sayılı kararıyla 1 Nisan 2026’dan itibaren SMS ve MMS gönderim panellerine güvenli elektronik imza ile giriş zorunludur.
Panele giren her çalışan için ayrı e-imza gerekir mi?
Karar, göndericinin veya SMS göndermeye yetkili kişinin e-imzayla giriş yapmasını öngörür. Panele giriş yapacak her yetkili kişinin kendi e-imzası olması gerekir.
Toplu SMS aboneliği için KEP gerekir mi?
Uygulamadan kişiye (A2P) SMS ve MMS hizmeti veren işletmeciler abonelik başvurularını KEP üzerinden almak zorundadır; bu nedenle yeni aboneliklerde KEP adresi gerekebilir.
E-İmza için teklif alın
İhtiyacınızı paylaşın; işletmenize uygun çözümü ve fiyat teklifini uzman ekibimiz hazırlasın.