Yeni e-imzanız elinize ulaştı ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? E-imzayı ilk kez kullanmadan önce sertifikanızın aktif hâle getirilmesi ve bilgisayarınıza birkaç programın kurulması gerekir.
E-İmza Aktivasyonu Nedir?
Aktivasyon, sertifikanın size teslim edildiğinin onaylanması ve e-imzanın kullanıma açılmasıdır. Aktivasyonun nasıl yapılacağı sertifika sağlayıcısına göre değişir; çoğunlukla sağlayıcının internet sitesi, SMS veya teslimatla birlikte iletilen bilgilerle tamamlanır.
E-İmza Aktivasyonu Adımları
- Teslimatı kontrol edin: E-imza kartınızı, kart okuyucunuzu ve size iletilen şifre (PIN) bilgisini kontrol edin.
- Teslim onayını verin: Sertifika sağlayıcınızın size ilettiği yönteme (internet sitesi, SMS veya teslim formu) göre teslim onayını tamamlayın.
- PIN’inizi belirleyin veya değiştirin: Size iletilen ilk PIN’i, kendi belirleyeceğiniz ve kimseyle paylaşmayacağınız bir PIN ile değiştirmeniz önerilir.
- Programları kurun: Aşağıda listelenen programları kurarak e-imzanızı kullanıma hazır hâle getirin.
- Deneme yapın: Örnek bir belgeyi imzalayarak veya e-Devlet’e e-imzayla giriş yaparak her şeyin çalıştığını kontrol edin.
E-İmza İçin Gerekli Programlar
- Kart okuyucu sürücüsü: Bilgisayarınızın kart okuyucuyu tanıması için gereklidir. Sertifika sağlayıcınızın internet sitesinden, okuyucu modelinize ve işletim sisteminize uygun olanı indirilir.
- İmza uygulaması: Belgeleri imzalamanızı sağlayan programdır. Sertifika sağlayıcınız kendi imza uygulamasını sunar.
- Java (gerekirse): Bazı imza araçları ve kurum sistemleri Java ile çalışır. Uygulama isterse güncel Java sürümü kurulur.
- Kurum sistemlerine özel araçlar: Bazı sistemler kendi imza aracını kullanır. Örneğin UYAP’ta belgeler UYAP Doküman Editörü ile hazırlanıp imzalanır; e-Devlet de e-imzayla girişte gereken uygulamayı kurmanız için sizi yönlendirir.
Programların kurulum adımları için E-İmza Kurulumu Nasıl Yapılır?, ilk imzanızı atmak için E-İmza Nasıl Atılır? rehberlerimize göz atabilirsiniz.
Aktivasyon Sonrası Sık Sorunlar
- Sertifika görünmüyor: Kart okuyucu sürücüsü kurulu değilse veya kart doğru takılmamışsa sertifika listelenmez.
- PIN kabul edilmiyor: İlk PIN’in doğru girildiğinden emin olun; üst üste hatalı girişte kart kilitlenir.
- Kurum sistemi e-imzayı tanımıyor: Sistemin istediği imza aracının ve gerekiyorsa Java’nın kurulu olduğunu kontrol edin.
Aktivasyon ve kurulum adımları sertifika sağlayıcısına göre farklılık gösterebilir. Kurucu Bilişim olarak e-imzanızın aktivasyonu ve kurulumunda uzaktan bağlantıyla yanınızdayız.
Sık Sorulan Sorular
E-imza aktivasyonu ne kadar sürer?
Teslim onayı ve programların kurulumu genellikle kısa sürede tamamlanır. Programlar kuruluysa ilk kullanıma birkaç dakika içinde hazır olursunuz.
E-imza için hangi program gerekli?
Temel olarak kart okuyucu sürücüsü ve sertifika sağlayıcınızın imza uygulaması gerekir. Bazı sistemler ayrıca Java veya kendi imza aracını ister.
E-imza uygulaması ücretli mi?
Sertifika sağlayıcılarının imza uygulamaları ve sürücüleri genellikle e-imzayla birlikte kullanıma sunulur. Kurulumu sizin için uzaktan yapıyoruz.
E-imza başka bilgisayarda kullanılabilir mi?
Evet. Programları kurduğunuz her bilgisayarda kartınızı ve PIN’inizi kullanarak e-imza atabilirsiniz.
Çözemediniz mi? Uzaktan bağlanıp biz yapalım
Adımlarda takıldıysanız uzmanlarımız uzaktan bağlantıyla işleminizi sizin yerinize tamamlasın.